【重要・報告】PHPの脆弱性に関する緊急対応とウェブサイト復旧のお知らせセキュリティ対策に関するお知らせ

2026年10月22日

平素より株式会社ポータルズご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月21日（水）夜、
プログラミング言語「PHP」に関するセキュリティ上の脆弱性が公表されました。

これに伴い、サーバー会社による緊急メンテナンス等の影響により、当社のお客様がご利用中の一部ウェブサイトにおいてサイトが非表示になるなどの、アクセスしにくい状況が発生いたしました。

※「PHP」とは、Webサイトやブログ（WordPressなど）の多くの機能を動かすために世界中で広く使われている基本システム（プログラム）です。

2026年10月22日（木）、当社にて速やかに対応を行い、すべての対象サイトにおいて正常に復旧しておりますことをご報告いたします。

実施いたしました対応および今後の安全対策について、以下の通りご案内いたします。

当社の対応経過（2026年10月22日）

サーバー会社によるメンテナンス終了後、10月22日 11時30分頃より順次ウェブサイトの表示が回復いたしました。

当社にて各サーバーおよび対象ウェブサイトの表示状況・動作確認を徹底的に行い、10月22日17時30分頃時点で、すべて正常に表示されることを確認完了しております。

今回の件につきまして、修正やメンテナンスはサーバー側にて実施されているため、お客様側で新たに行っていただく設定や対応はございません。

現時点において、今回の脆弱性に起因するウェブサイトへの被害や不正アクセス等は確認されておりません。

今回の事態を受け、当社では念のため、以下の項目について順次確認を進めてまいります。

・全ページの表示およびお問い合わせフォーム等の動作確認
・PHPバージョン、WordPress、プラグインの更新状況の確認
・不審なファイルやアクセスログの確認
・パスワードの安全性の確認（必要に応じて変更等の対応を行い、個別にご案内いたします）
・バックアップ体制の確認

※確認の結果、個別の対応が必要となった場合には、対象のお客様へあらためてご案内いたします。

このようなメンテナンスや障害の際には、サーバー会社や当社（株式会社ポータルズ）を装ったメールやSMSなどが送られてくることがございます。

当社からメールやメッセージで、パスワードやログイン情報、お支払い情報の入力をお願いすることはございません。

心当たりのないメールやメッセージを受け取られた場合は、本文中のリンクや添付ファイルを開かず、そのまま削除していただきますようお願い申し上げます。

このたびは、対象のお客様にご不便とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後の運用につきましても、これまでどおり定期的なメンテナンスを実施し、安心・安定したウェブサイトの運用に努めてまいります。本件に関してご不明な点やご不安な点がございましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

2026年10月22日
株式会社ポータルズ