制作後のサポートについて サポートのご案内

ホームページは育てるもの あなたのホームページをより多くの方に見ていただくために

本当の勝負はサイト公開後から

「ホームページが完成したらそれで終わり」といった作りきりの業者や、「修正を依頼しているのに電話にもろくに対応してくれない」という制作会社が多い中で、ポータルズは運用からこそが本当の勝負!と考えています。

例えば、新しいメニューを作って宣伝するのはもちろん、もっと集客できるように文章やキャッチコピーをどんどん最適化していったり、古くなった情報はこまめに更新して情報の代謝を促進したり、あなたの新しいサイトの可能性は無限に広がっており、やらなくてはいけないことがどんどん湧いていきます。

ポータルズでは、継続して、より多くの方に見ていただくために、そして集客に繋がるより良いサイトに育てていくために、すべてのお客様にポータルズ会員になって頂いています。

サイトを放置すると・・・

サイトを放置したら順位が下がった

  • 検索順位で上位表示されなくなる
  • 情報が古い、いつ来ても更新されないサイトは飽きられて見られなくなる
  • 新しいメニューに気づいてもらえない
  • もっと集客できる可能性があっても、いつまでも気づかない
  • ホームページの情報が古いと院への信頼度が下がる

長期更新しないと検索順位が下がる

そもそも「検索エンジンとは何か?」を考えたとき、わたしたちが検索エンジンを使うのは、何か調べたいことがあるときです。例えば転居したのに、前の住所や電話番号が表示されたままだと、それは間違った情報を掲載している上、使えないWEBサイトだと感じるでしょう。
人間は「新鮮で価値のある情報」を求めます。情報の鮮度が新しく精度があるほど知的欲求を満たしたり、問題を解決したりするのであって、検索エンジンはその人間の欲求や期待に応えるため、常に新しく正確な情報を上位に表示するよう作られています

情報が古いサイトは敬遠される

あるマーケティング会社のリサーチによると、サービスを利用する際、検討対象から外してしまうサイトの一つとして「掲載情報が古いWEBサイト」というのがよく挙げられるそうです。
その理由を聞いてみると、「繁盛していなさそうだから」「時代のニーズや流れに沿っていないから」「古いままでもいいという雰囲気が伝わってくるから」という回答が寄せられました。
つまり自社サイトとは、いわばインターネット上の顔となるものなので、できるだけ良い印象をもたれるように細心の注意を払うべきものなのです。

自社サイトへの関心の薄さは、圧倒的な機会損失

『腰痛メニューを売りにしようと考えていたけれど、思った以上に坐骨神経痛の反応がよかった』『最近女性のお客様が増えたから、女性のお客様が喜ぶメニューを考案しよう』『新しい予約方法を導入してみた』など、その時の状況に合わせて、サイトは細かく内容を調整していく必要があります。

せっかくいいメニューを思いついても、頭の中で思っているだけではだれの目にも止まりません。面倒くさいから更新しなくてもいいや。そういって更新を怠ると、そのたびに本当は来てくれたかもしれない患者様を取りこぼすことになります。サイトを更新しないのは、とても大きな機会損失なのです。あなたの夢を実現させるにはこまめに更新し、発信していく事が必要不可欠です。

  • 最初は集客できていたが、時間の経過と共に反応が落ちてきた
  • 他社でサイトを作ったが、ちっとも反応がない
  • サイト運用の知識がなくて、どうしたらいいかわからない
  • 業務の傍らきちんと運用ができるか不安
  • アクセス解析を見ても、どのように活用していいかわからない
  • SEO対策やネット広告を出したいが方法がわからない

充実の運用サポートをご用意

ポータルズ会員制度について

プロの視点で充実のサポート

サイト納品後、すべてのお客様に【ポータルズ会員】にご加入頂いております。
会員になっていただきますと、専用の担当チームがつき、あなたのサイトを一緒に運用してくパートナーとしてしっかりサポートさせて頂きます。

他社では修正を依頼しても何カ月も放置された挙句にろくに対応してもらえないという苦い経験をされた方も多いのではないでしょうか。

ポータルズではそんなことはありません。メール対応はもちろん電話相談やZoom相談などしっかりと対応し、あなたのサイトの事情をしっかりと把握したスタッフが責任をもってサポートします。

おすすめコース 月額10,000円(税別)

  • 写真差し替え

    1ヶ月3点まで加工無しの写真を差し替えいたします。但し、Youtube、患者様の声と同時お申込みでお願い致します。

  • Youtube

    1ヶ月5件まで無料でYoutube
    動画を挿入致します。但し、バナー挿入、患者様の声と同時お申込みでお願い致します。

  • 患者様の声

    1ヶ月2件まで無料で患者様の
    声を挿入致します。但し、バナー挿入、Youtubeと同時お申込みでお願い致します。

  • 会報誌発行

    最新のSEOやホームページ運用に関わる有益な情報を毎月皆様のもとへお届けします。

  • Zoom相談

    月一回・30分のZoom相談対応。顔を合わせながら、画面を共有。サイト運用についてしっかりご相談いただけます。※事前予約が必要です

  • ティーチング

    毎月3Pまで、ご自身で作成されたページの添削や、簡単なページ分析を行います。

  • バナーバンク

    ポータルズの会員専用サイトより、バナーを無料でダウンロードして頂けます。
    施術内容~特典など豊富なバナーをご用意しております。
    また、バナー挿入サービスもございますので合わせてご利用ください。
    ※内容により、加工する場合は別途費用が発生いたします

  • プレゼンバンク

    患者様の問診時に利用できる、プレゼン資料を無料でダウンロード出来ます。
    貴院でダウンロードし、ラミネートをすれば患者様への丁寧なご案内に活用頂けます。

  • チラシバンク

    Wordで制作した院の案内や、PDFのチラシなど、無料で
    ダウンロードして頂けます。

  • 宮内の動画講座

    ポータルズのサイトにて、弊社代表宮内が繁盛院のノウハウを
    動画講座でご案内します。
    治療院マップと同時に、繁盛院への道をステップアップしながら、歩んで行きます。

  • 下層ページ制作動画マニュアル

    ディスカバリー機能があるサイトをお持ちの方に、下層ページ(症例ページ)やブログの投稿など、ページ追加制作を動画マニュアルで説明致します。

  • SEO診断・相談

    ご要望がありましたら集客、SEO対策のアドバイスをさせて頂きます。

  • ドメイン・サーバー管理

    ドメイン・サーバーの管理を行います。
    バックアップを定期的に保存していますので、万が一の場合にも安心です。

  • メール・電話対応

    ご相談は、メールや電話にて対応させて頂きます。

  • 優待セミナー

    セミナーなど優先でご案内させて頂きます。

  • ホームページの修正や更新は別途費用がかかります。

ディスカバリープランについて
ディスカバリー機能とは、お客様がページを自由に追加・編集できる機能です。
プレミアムプランの方は、標準対応。サクセスプランでサイトを作成した場合、後から追加が必要になります。
バナーバンクで各種バナーやイラスト、漫画もダウンロードし放題なので、どんどん活用していただき、ページ数を増やしていただくことをおすすめします!

サポートのお申し込みについて

プレミアムプランでサイトを制作された場合、会員費用は45カ月のご契約の中に含まれております。

サクセスプランで制作された方はサイト納品後、「今後のサポートについてのご案内・お申し込み用紙」に必要事項をご記入の上、FAXにてお申し込みください。(FAX:078-754-9993)

▼決済方法について

●口座振替  おすすめコース・維持管理コース

口座振替用紙に必要事項をご記入の上、ご返送ください。お申し込みの時期により次月、または次々月からのご加入、お引き落としとなる場合がございます。

●クレジットカード  おすすめコース・維持管理コース

メールにてクレジットカード情報登録のご案内をお送りします。
メール記載のURLよりお手続きをお願いします。

●銀行振込  おすすめコース・維持管理コース

ご加入時及び、次回以降、年1回サイト制作完了月に、請求書をお送りします。
記載の口座宛てにお振込み下さい。

サポート解約について

▼解約について

メール・お電話にて受け付けております。
サイトをご自身で管理される場合は、移管先サーバーをご用意下さい。

  • ※お申し出の時期とお支払い方法により、次月、または次々月の解約となる場合がございます。
  • ※ご解約された場合ドメインのみ譲渡可能です。サイトのシステム・デザイン・イラスト・構成など
    サイトデータは一切お渡しできません。

長く良い関係を築くために・・・

お客様との未来を考える会社

パートナーとして共に歩んでいく軌跡

私たちポータルズは単なるホームページ制作業者ではなく、皆様のパートナーとして、一緒にコンテンツを育てることを使命として考えています。
「どんなコンテンツをどんな風に表現すれば来院につながるだろう・・・?」と日々考えながら仕事をしています。

今後も変わり続けるWEB業界の最新の動向を研究しつつ、集客ができるサイトづくりを目指して、細やかなサポートと鋭い洞察力で集客を促進します。

お問い合わせはこちら

  • 電話番号:078-792-8860
  • メールでのお問い合わせ

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