当たり前だけど凄いこと
2017年02月9日
こんにちは、タンノです。
最近なんだかワタワタしております。
毎年、年末に体調を崩していた私ですが、
昨年末は元気に過ごせ、今年を迎えたのですが
去年頑張った分の疲れが
なんとなく今になって出てきている気が……
癒しがほしい今日この頃。
そんな私ですが先日
とある焼肉屋さんに行きまして、
「とにかく今日はお肉が食べたい」ということで
焼肉食べ放題に行きました！（久々でした）
食後にお店の方にアンケートを渡され、
いつもなら、面倒だったりで書かなかったりするのですが
店舗のスタッフさんがみんな感じが良くて
お肉食べれた幸せ以上に
良い時間を過ごさせてもらったなあと感じたので
ついつい高評価をつけちゃいました！（笑）
チェーンの飲食店は接客が当り障りのない感じで
印象に残ることがあまりなくて、
接客にムラがあるように感じることが個人的に多いのですが
今回行った焼肉屋さんのスタッフさんは
みんな笑顔・丁寧・気配り・元気が徹底されていて
素晴らしいなあと思いました。
「また行きたい！」と思うし
私も見習わなくてはー！
といい刺激を受けたのでした。
宮内シャチョウの編集後記
みなさん、こんにちは！
ポータルズ宮内です
飲食店もチェーン展開で成功するお店が
増えてきましたよね。
治療院業界でも同じではないでしょうか？
多店舗展開でサービスの
クオリティや安心感を高めて成功する治療院
個性があって、居心地がよい
なじみの個人治療院
多店舗治療院 と 個人治療院
どちらのお客様もポータルズにはいらっしゃいますが
それぞれ訴求のポイントや集客の手法が違ってきます。
特に個人治療院の方は、
しっかりと勝ち残る方法を学んでいただかないと
大手が近くにやってきた場合、
経営が苦しくなってしまいますよね。
大手はしっかりと教育に予算を組んで
治療技術だけではなく、接客やサービスの
クオリティを上げていきます。
しかし個人治療院の方は・・・
中々自分で自分の治療院を客観視して
どこに経営資源を投資していくのか
見極めが難しいのではないでしょうか？
是非、ポータルズのセミナーを活用し
客観的に自分を評価する機会にしていただきたいです
2月・3月のセミナーでお待ちしています。
お申込みはこのメールへの返信で！
———————————————–
集客のコツセミナー
講師：三芳達也先生
日程：2017年2月19日（日）
時間：13:00～17:00
費用：ポータルズ会員様 10,000円
一般 15,000円
場所：神戸ポータルズ本社
集客には様々な手法があることを
ご存知ですか？
ネットを使ったホームページの集客は
魚釣りに例えると「検索」というエサを利用した
一本釣りのようなものです。
しかし、他に撒き餌として大切な「チラシ」や「SNS」
「PPC」など、様々な集客手法があります。
集客の予算をどのくらい組むのか、
どのくらいの頻度でチラシをまけばいいのか、
店舗経営と集客について学びます。
PS.東京でも開催するかと思います。
東京方面の方、もう少しお待ちくださいね！
———————————————–
自費治療トークのマインドブロックを取る
脳科学セミナー
講師：やましたてつ先生
日程：2017年3月5日（日）
時間：10:00～16:00
費用：ポータルズ会員様 10,000円
一般 15,000円
場所：神戸ポータルズ本社
自費治療に移行していきたいと、頭では考えているのに
中々患者さんに声がけできない・・・
そんなマインドブロックをゆるめるために、
ハーバード大学で行われている最先端脳科学からの
アプローチで無意識の意識を顕在化していきます。
スタッフ様皆さんでお越しいただきたいセミナーです。
3名以上でお申込みいただいた場合、宮内が受講費用を
なんとかします！？