差別化が大切!

2021年01月12日

2021年明けて、もう半ばですね!
 
メルマガで毎回早いと言っている気がするはただです。

先日、1都3県で緊急事態宣言が発令され、
今は関西3府県でも13日の発令を
想定されている状況ですね。

弊社内でも先週金曜はその内容で
ザワザワしていました。

今回、関東で出された宣言下での内容は
接骨院・整骨院・鍼灸マッサージ院は
休業要請の対象外になっており
通常通り業務を行うことができるそうですが

休業要請がない業種でも
8時以降の勤務を抑える事も要請されており
時間を短縮される院もあるかと思われます。

SNSやLINEで等でお客さまと繋がりのある院では
お客様は院が通常通り営業しているか
わからない状況ですので

ぜひ緊急事態宣言の発令中も、
通常通り営業している事や
一部時間を短縮している場合は
そのお知らせをお送りしたり
空いている曜日・時間をお知らせするなどして

『宣言出たからやっていないのかな?』や
『行ったのに閉まっていた』や
『お店に行ったけど混んでたから恐いかな』など

お客様のちょっとした
モヤモヤも解消しつつ、
お店の宣伝にもなるので
ぜひお知らせも有効活用してください!

また、沢山の企業でも
テレワークに入る様になりますので、

設備の整わない家からの作業となると
腰痛や肩こりに悩む方も増え
需要はあるのです。

ただ前年での宣言下では
自分でなんとかしようと考える方が増え、
マッサージ器具などがよく売れていたそうです。

お店に来て頂くにはやはり少しでも
サービス内容を充実させ
差別化を図る事が大切だと考えられるため

何度かメルマガでも紹介しました
zoomなどオンラインを使った運営をもう一度
事例とともにご紹介させていただきます。

■オンライン問診
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□事例□
【小波津整体院様】ページ下部
https://kohatsu-seitai.com/

【ごばん接骨院様】オンライン問診ページ
https://www.goban-body.com/contents/online/

【アクア整骨院様】先生が作られたページです
https://aquaseikotsuin.jp/online

問診表DLをサイトに追加する院もありました。

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 ■オンライン妊活サポート

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□事例□
【BODYMAKE SALON LUNA Plus様】
https://www.ninkatsu-lunaplus.com/

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今回紹介している以外にも、
ポータルズは様々な事例がありますので
お気軽にメールでご相談下さい!
 
いまこ

あとがきのいまこです!

実際にオンライン問診を
利用してみた弊社スタッフからの感想は
とても良かったと好評でした!

通えない距離での問診だったため、
実際に店舗には足を運んでいないそうですが、

zoomでカウンセリング後、
可動域などチェックしてもらい、
お悩みに合わせたストレッチ法を教えていただき、
毎日実践した所、悩みの解消に
なったとの話も聞きました。

実際にオンライン問診を行っても
どの時点がゴールで料金が発生するかなども
大切にはなっては来ると思いますが
(院に来ていただくのか、アドバイスだけなのか)

このようにしっかりと効果を発揮できていれば
女性は口コミが得意ですから
次々と予約も入る事と思います。

 
『こんなサービスをスタートして
サイトに掲載したいのだけど、、』
などなどご相談も大歓迎です!
 
弊社では沢山のお客様からの
事例もありますので
ぜひご相談ください!
宣言下でもチャンスをものにして
皆でがんばっていきたいですね!

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