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2021年03月1日

皆さんこんにちは。制作担当Nです。

昨年の8月頃に突然肩に激痛が走り、
耐えられん！ということで
自宅近所の整骨院に毎週通っていたのですが、
無事に痛みも取れて
現在は1ヶ月に1度ほどゆる～く通っています。

やはりいざという時駆け込める
場所があることは
大変心強く、ありがたかったです。

ところで、私は今の整骨院に通う前、
最初はもちろんインターネットで
いろんな整骨院のサイトを見比べて
情報を集めました。

会社員である私は
徒歩が基本的な移動手段です。
平日は19時以降、土曜日に営業していて、
最寄り駅に近い整骨院を探しました。

それだけ条件を絞ってみても、
軽く10件は整骨院のサイトがヒットします。
10件を見比べるのはなかなか大変な作業です。

PCでも大変なのに、
スマホの小さな画面だと、せいぜい見比べられるのは
2,3サイトといったところでしょうか。

ということは、
ほとんどのサイトは第一印象で
ふるいにかけられてしまうのです。
お、おそろしい。

ホームページを開いてみて、
『何か違う、、、』と判断されてたら
そこでUターン。

サイトで第一印象を決めるエリアのことを
専門用語で『ファーストビュー』と言います。
サイトに訪問した際、
一番最初に目に入る表示エリアのことをいいます。

ここに、ユーザーが欲しいと思う情報を
用意しておくことがとにかく重要なのです。

①メインビジュアルが分かりにくくなっていないか
　＞いろんな訴求をするために、
文字だらけになっていませんか？
また、写真は笑顔になっていますか？
実際に院に来られる患者さんに、
第一印象を聞いてみましょう。

②ユーザーに自分の事だ！と思ってもらえるポイントはあるか
　＞ユーザーに自分の事だ！と感じてもらえるポイントを
用意しておきしょう。

こんなお悩みありませんか？のチェックリストは
おすすめです！

③メインイメージのサイズは最適か。
　＞2年以上前に作成されたサイトは、
メインイメージが十分にスマホ対応されていないサイトも
あります。
スマホでも見やすいメインイメージに作り直しましょう！

その他にも、ナビゲーションはわかりやすいか、
ページスピードは遅くなっていないか、
料金表はわかりやすいかなども
見直しのポイントです！

当たり前の事といえばそうですが、
インターネットの世界は当たり前が更新されるのも
早いのです。1年前はこれでよかったけど、
今ではもう古い、なんてこともよくある話です。

また、ここで要注意なのが、
『お客さんにとって必要な情報』と
『院がお客さんに見てほしいもの』を
間違えてしまうことです。

訴求のバナーがあまりにたくさんで、
必要な情報が下の方に下がって見えなくなって
しまっているなんてことはよくあります。

それでは第一印象が台無しになってしまいます。
コンテンツは定期的に実際の患者様の意見を取り入れつつ
しっかりと見直していく事が大切です。

集客を今よりもっと伸ばしていきたい！とお考えの方は
是非スマホサイトの第一印象を見直してみてくださいね！！