見直していただきたい 【予約方法の整理】
2020年03月30日
こんにちは、よしのです!
外出を自粛するこのご時世ですが
それに屈さず、「今だからこそできること」を
みなさんに取り組んでいただけたらと思います。
サイトを公開してから何年も経ったけれど、
これまで修正やコンテンツの追加など
あまり見直さずにやってきた方も多いと思います。
今回のメルマガでは
特に見直していただきたい
【予約方法の整理】についてピックアップしました!
<1>メールのお問い合わせフォーム、動いてますか?
メールのお問い合わせフォームから
お問い合わせきていますか?
もし、稼働していない場合は
いっそのこと削除して
一番多いお問い合わせ方法のみをサイトに残し
スッキリさせましょう!
メールからのお問い合わせが多い方は
予めメールフォームを整えておくことで
予約時に必要な事項を確認することができます!
参考サイト:ゆたかバランス整骨院様(HPを見る)
<2>LINE予約できるってアピールしてますか?
LINE予約が一番動いている、もしくは一番LINEから予約がきてほしいのに
ホームページにはLINE予約ができるとアピールできていない、
なんて所はないでしょうか?
せっかくLINE予約もできるのに
ホームページからは、院が営業している間でしか
お問い合わせができないなんてもったいないですよね。
LINE予約のコンテンツを追加したい場合は
院に合わせてご提案しますので、まずはご相談ください!
<3>「予約優先制」の表記のままになってないですか?
ホームページでは「予約優先制・電話予約のみ」なのに、
「実はだいぶ前から完全予約制で、LINE予約もしてるんだよね」
なんてお声をたまにいただきます。
今のご時世、ウィルス対策だけでなく、
完全予約制で人との接触も最小限に抑えることができます!
とアピールするのも大事かと思います。
以上3つのポイントでした!
ホームページは、今の整骨院の状況に合わせて
随時変更していきましょう!
編集後記
あとがきのナカニシです。
予約方法の整理、とても大事ですよね。
ホームページの内容がよくて、
「予約しよう!」という気持ちになっても、
どうやって予約すればいいのか
わかりにくかったり、
電話のみの予約で
営業時間内しか対応していないとなると、
「また、今度でいいか・・・」と、
そのまま忘れてしまう・・・
なんてことも・・・。
今は、コロナの影響で、
おうちにいる時間が増えて、
じっくり治療院を探している方も多いと思います。
この機会に、
あなたの院の予約方法を見なおして、
予約しやすい、
予約方法がわかりやすいホームページに
変更していきましょう!