私でなく「あなた」の話をする
2018年07月2日
今日から7月、2018年も
後半戦がやってまいりました!
最近ある治療DVDを購入したら
「現金を封筒にいれて送ってください」
といわれてびっくり(笑)
ちょっと怪しい取引みたいで
ワクワクしている宮内です。
本日は
「治療価値の伝え方」について
お話させていただきます。
皆さんは普段の治療で
あるいはホームページ・ブログで
治療の価値をしっかり
伝えていますか?
「いや~そんなのもちろん
伝えているよ」
という人がほとんどかもしれません。
ところが、
よーく聞いたり読んだりしてみると
(僕たち・私たちは)
・これができます
・あれができます
・こんなことをしています
こういう説明だと
相手は聞いていても
受け止めていなかったり
「伝わっていない」
可能性もあります。
一般の人・患者さんが
聞きたいのは、
治療法でもあなたの実績でもなく
「価値=ベネフィット」
なんです。
つまり、あなたが
相手に与えることが出来る
「価値・得・利点・満足」
を伝えなければいけません。
「●A●なあなたを●B●に
変えることができますよ」
あるいは
「●A●がなくなり●B●になりますよ」
「私のお話」ではなく
「あなたのお話」をしてあげることが
伝わる秘訣かもしれません。
ちょっと会話の内容に
気を付けてみて下さいね♪
宮内シャチョウの編集後記
先週1週間は地震、雨、雷と
おびえる毎日でしたが、
今日はうって変わって朝から夏空!
お天気って大事ですが、暑すぎるのも
困りものですね…。
さて、宮内も書いている通り
価値の伝え方って大事ですよね。
弊社でもSSL化を呼び掛けているのに
弊社のHPはまだって!?
ということで、慌てて自社のHPを
SSL化にすべく戦っています。
皆さまも、暑い夏に向けて、
夏バテ対策してくださいね。
先生が元気だからこそ、
患者様も頼りに来院されます。
2018年、後半戦も元気に
頑張っていきましょう!!