口コミサイト規制?!

2017年11月27日

録画がたまりにたまって何でも倍速で観ているyokoです。
悲しい映画のBGMがポップなテンポになって楽しいです♪
(・・・それで良いのかどうかは別として)

夕飯を食べながら、たまったニュースを倍速で流していると

「口コミサイト規制」

の言葉が。

ちょっと待てい!今、なんつった!?
通常のスピードに戻して聴き直すと

「病院の口コミサイト規制へ?!」

病院か・・・いやいや整骨院も影響受けるかも?!
ちゃんと聴こう。夕飯は一時停止。

内容は、美容整形を中心に虚偽の口コミが増えてきており、

利用者が金銭などを受け取り、
その院へ誘導した場合、
行政指導を行うか検討する

というものでした。

でも
虚偽や誇大な広告となるのか、
気に入ってる院だから、
良い所いっぱい書いてくれてる口コミか

線引きって難しい・・・

その番組では、
病院の口コミサイトを運営する会社のスタッフが街に出て、
近隣の病院名が書かれたボードを片手に、
通行人に一人一人にインタビューし、
応えてくれた人の動画を掲載していました。

10人に声をかけても、わざわざ応えてくれる人って1人?2人?
なんて非効率!口コミサイトも足で稼ぐ時代?とはいえ、
現場の人、ご苦労様です。

他にも口コミサイトとは別に採用サイトを運営し
口コミサイトと病院が関係が無いように
収益の透明性も高めているそうです。

ホームページ内にある患者様の声まで
チェックされるかは分かりませんが、
今後、サービス精神旺盛な患者様が
せっかく書いた声を掲載できなくなる前に、
少しやわらかい表現になるよう患者様の声の例文をのせたり、
スタッフの方から、うながしても良いかもしれませんね。

日々、お昼の時間もプライベートの時間も削って頑張って、
それでやっともらった口コミを、
不正を働いた一部の人がいることで
全体がそういう風にみられるって辛いですね。

こんな風に規制がどんどん進むと何を信じていいか、
利用する側のスキルも問われる時代だな。

と思いながら夕飯を再スタートさせました。

宮内シャチョウの編集後記

みなさん、こんにちは!
ポータルズ宮内です

口コミサイト、エキテンなど
みなさん頑張って声を集めておられると思います。

現状では、とても有効な手段なので
しっかり頑張って集めてほしいですね。

ビフォーアフター写真については
ないと集客できないと私は思ってますので。
消極的にならないで、
どんどん投稿しましょう。

ポータルズのいいところは、
制作をすべて社内でやっています。

だから、イザ注意を受けた!
というときも
お電話をいただければ
速攻削除対応いたします。

だから安心して
ビフォーアフターもまだまだ集めましょうね!

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