はじめての方限定メニュー頁をつくろう!
2017年06月16日
みなさん、こんにちは!
珍しくメルマガ連投のポータルズ宮内です
先日、東京出張で患者様役を友人にお願いし、
仕事おわりの電車でのヒトコマ
「ねぇ、かおりちゃん、どこの治療院いったらいい?」
ということで、お客様のサイトをスマホでみてもらいました。
友達曰く
腰がいたいけど、肩もこる、骨盤も気になるけど
なんとなくの不調も抱えている。
緊急で「どこかにかけこまなきゃ!」という程でもない
ということで、お客様のサイトをスマホでみてもらいました。
すると・・・
どのページもあてはまるから、
どのページをみたらいいのかわからない!
というのです。
ポータルズの作るサイトは症病名でページを作っていきますので
皆さんのサイトはおおよそ
●腰痛
●肩こり
●頭痛
●骨盤矯正
みたいになっています。
でも私の友人のようなケースで
腰も肩も痛い!骨盤も気になる!
なんとなくの不調もある。
色々相談したいけど、値段はどうなるの?
骨盤のコースにはいったら
肩こりの相談はできないの?
と考えるようです。
まったくの盲点でした・・・
「ユーザー目線」って大切ですね。
今回友人のアドバイスで2つのことに気がつきました。
1)「はじめての方限定コース」
なんでも相談できちゃうよ
みたいなコースをつくる
「初めての方へ」ページをつくられている方も
いますが治療の流れを掲載されている方が
多いのではないでしょうか?
初めての方限定コースは、お体の相談
あるいは健康面・美容面でのアドバイスなど
を受けられる。
どんな治療をするのか体験できる
というのはどうでしょう?
最初の一歩を踏み出しやす~くしてあげると
いいと思います。
2)全ページに料金をいれる
結局やっぱり気になるのは料金みたいです。
わざわざアクセスページに行って確かめるのも
手間ですし(スマホの場合表示時間とか気になりますしね
離脱さすのはよくないです)
各ページに 初回料金●●●円
というバナーがあるといいですね!
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というわけで、
もう一息新患さんの勢いを伸ばしたい方
参考にしてみてください!