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2017年03月7日

こんにちはチャボです。
最近少しずつ
日差しが暖かくなってきましたね。
春の訪れを感じます。

春といえば新しい門出の季節。
チャボの二人の子ども達も
来年度からはいよいよ最終学年です。
一日一日を大切に
実りある一年を過ごして欲しいと思っています。

さて、先日はポータルズ恒例、
社長の出張報告会がありました。

ポータルズでは
社長が出張から帰ると
必ず皆の前で
訪問した院の話をしてくれるのですが
単に報告をするだけでなく
道中のエピソードやご当地グルメの話など
臨場感あふれる旅の様子が面白いです♪

「この院、絶対流行るわー！」

この日も写真のスライドを見せながら
社長がおもむろにそうつぶやきました。

社長曰く、一度訪れただけで
「この院は流行る！」というのが
わかってしまうのだそうです。

これはもう、
長年の経験と勘がなせる業というか・・・
だてにこの業界長くやっていませんからね。

なぜそう思ったのかって？
そこには、流行る院に共通した極意があります。

①スタッフの気配りがスゴイ！！

ホームページ制作は
何といっても写真が命です。

写真の品質が低いと
ホームページ全体が安っぽい雰囲気に
仕上がってしまいます。
ですから写真を撮る際も、
できるだけスタッフの笑顔を引き出すこと
光を取り入れて
明るい雰囲気を出すことを心がけています。

流行る院では、
撮影前に背景に余計な物が写っていないか、
こちらがお願いするまでもなく、
ささっと動いて片づけてくれます。

「宮内さんこんな感じでいいですか？」
「～した方がいいですか？」

質問や提案もたくさんあります。
より良いホームページができるよう
スタッフが一丸となってくれます。

②スタッフのやる気がスゴイ！！

社長が話をしている際
その一言一句を聞き漏らすまいと
熱心にメモを取っています。
誰に言われたからでもなく、
普段からそのような習慣が
身についているようです。
そんな時、社長はいつも
「スタッフ教育が行き届いているな」
と感心するそうです。

これらはほんの一例ですが
流行る院に共通して言えるのが
「スタッフの意識が高い」
ということです。

集客のためのSEOや
マーケティングに力を入れるのも
大切なことですが
それ以前に「人」なんですよね。

新年度より
新しいスタッフを迎え入れる
治療院もあるかと思います。

より良い院づくりを目指すためにも
人財育成には是非
大きな力を注いでください！