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2016年06月13日

こんにちは！

ポータルズダイエット部で
4.8kg痩せたのに
一週間で2kgリバウンドした、
道産子田中2号です。

今回チャレンジしたのは、
酵素ドリンクとファスティングを
取り入れたダイエットでしたが、
ダイエットにも流行り廃りがありますよねー。

他にもMEC食ダイエットやら、
低インシュリンダイエットやら…
色々流行ってます。

こういう、
流行りに乗るか乗らないかって

「周りの空気に流されやすいかどうか」

というのが影響している気がします。

タイプを3つに分けてみましたが、
あなたはどのタイプでしょう？

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【タイプ1】
　自ら空気を作り出す
　「トレンドリーダータイプ」

【タイプ2】
　周りの空気に流されやすい
　「ミーハータイプ」

【タイプ3】
　空気を気にしない
　「堅実タイプ」

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タイプ1：「自ら空気を作り出すトレンドリーダータイプ」

世間で流行り出す前に商品に注目して、
流行を作り出していくタイプなので、

「これ欲しい！」
「これ良い！」

と思ったら
多少高くてもすぐに買ってくれる
売る側すると、優良顧客です。

（ちなみに社長の宮内は、
　このタイプだそう。）

タイプ2：「周りの空気に流されやすいミーハータイプ」

世間で流行り出すと、
なんとなく流れに乗ってしまう、
日本人に一番多いタイプです。

行列のできる飲食店に並んでしまったり、
皆が持ってると欲しくなってしまう流行りに弱いタイプです。

タイプ3：「空気を気にしない堅実タイプ」

流行っているかどうかは、
購入の基準にならず、
自分に必要か不必要か、
買うべきタイミングは今かどうか、
商品の性質や価格は適正か不適正か、
冷静に判断して購入するタイプです。

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私自身はどのタイプかというと
好きなアーティストに関しては、
リーダータイプ
ファッションや娯楽(映画、本など)に関しては、
ミーハータイプ
電化製品に関しては、
堅実タイプだと思います。

リーダータイプは、
何もしなくても買ってくれるし、
堅実タイプは、
何をしても買ってくれない時は買ってくれません。

(どちらのタイプにも商品の説明をして、
　判断材料を与えることは大切です。

　弊社ポータルズのナカニシさんは、
　堅実タイプなので
　購入前のリサーチが徹底しています！)

ですので、
多数派のミーハータイプにどうアピールして、
流されやすい空気＝売れる空気をどう作るか？

というのが、売上に大きく関わってきます。

ミーハータイプに商品を売りたい時に
注意したい点は以下の3つです。

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■いきなり売り込みをかけない
■第三者を利用する
■背中を押してあげる

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いきなり売り込みをかけない

ミーハータイプは世間の空気に流されやすい
性格を自覚していることが多いので、
売り込みをかけられると
買ってしまいそうになるのが恐くて、
セールストークに警戒をしています。

　(弊社ポータルズのKさんも
　勧められると買ってしまいそうになるので
　セミナーや展示会などの
　イベントには絶対に行かないと
　申しておりました。)

ですので、
まずは信頼関係を築いて
警戒心のバリアを解くことから始めましょう。

第三者を利用する

空気に流されやすいタイプだからといって、
誰の言うことにでも流される…
という訳ではありません。

よく、アパレルの販売員さんで

「この服、可愛いですよね～♪
　私も持ってるんですよ～」

と、声を掛けてくる方がいらっしゃるんですが
このフレーズ、
私には全く刺さりません…。

（初対面の見ず知らずの販売員さんと
　お揃いの服なんて、
　全然欲しくないです…。）

ただ、親しい人がオススメしてくれたり
信用できるサイトのクチコミで評判が良いと
買ってしまったりします。

ですので、

「●●大学の●●教授も
　提唱している施術なんですよ」

「ＮＨＫの●●っていう
　健康番組でも取り上げられた
　話題の健康法なんです」

などと、
社会的に権威・信用のある人を利用したり、
家族や友人など親しい人に
「オススメの整骨院だよ」
と、患者様を紹介して貰ったり、
患者様の声を集めて、
ツーショット写真とクチコミを
ホームページやチラシに掲載する…

という第三者を利用する方法は、
ミーハータイプには
非常に効果的なアピールなのです。

背中を押してあげる

ミーハータイプは、
今までに空気に流されて
必要のない物を衝動買いしてしまった経験が
多々あるので、

「また失敗したらどうしよう」

と、不安に思っており、
なかなか消費行動に
踏み切れないことがあります。

そんな時、優しく背中を押してあげる
という行為も
ミーハータイプには必要です。

人は決断をせまられると
先延ばしにする傾向があるので

「今だと20％オフですよ」
「好評なのでお早めにご予約くださいね」
「手遅れになる前に施術しておきましょう」

など、

「今決めなきゃ！」

と思ってもらえるようなトークで
背中を押してあげましょう。

その時にオススメする自分自身が

「この施術あんまり効かないよなー」
「自費治療の値段高いよね…」

などと思っていると、
その空気は患者様に伝わってしまい、
“売れる空気”を作れなくなってしまいます。

自信を持って

「お任せください」
「絶対、良くなりますよ」

という気持ちで背中を押してあげてください。

受付スタッフさんに
オススメして貰う場合は
施術やサービスの知識を身につけて貰って
自信を持っておすすめできるように
教育してあげましょう。

患者様のタイプを見極めて
売れる空気を作って、
売上ＵＰ↑してくださいね！